Политика конфиденциальности

Версия 1.0 · 7 сентября 2026 г.

Кто отвечает за обработку

Terralingua, индивидуальное предприятие Натальи Харитоновой, Van Slingelandtstraat 107, 6828 VD Arnhem, Нидерланды, торговый реестр KvK 58278702, является контролёром данных. Вопросы о конфиденциальности: natalia@terralingua.nl или +31 (0)6 5727 5527.

Какие данные мы обрабатываем и зачем

Через форму запроса и по электронной почте мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты, при наличии — номер телефона и организацию, а также содержание вашего сообщения. Эти данные используются исключительно для ответа на запрос и подготовки расчёта (правовое основание: преддоговорные меры по вашему запросу, ст. 6(1)(b) GDPR). Если вы становитесь клиентом, мы дополнительно обрабатываем платёжные данные и данные для выставления счетов в целях исполнения договора и выполнения законодательных требований к учёту (ст. 6(1)(b) и (c) GDPR). Документы, переданные для перевода, обрабатываются только для этого перевода. Просим не отправлять через форму особые категории данных (например, о здоровье); если такие данные содержатся в документе для перевода, мы обрабатываем их только по вашему поручению и с надлежащей защитой.

Получатели и обработчики

Ваши данные не продаются и не передаются в маркетинговых целях. Мы пользуемся услугами хостинг-провайдера для сайта и электронной почты (обработчик в ЕС) и бухгалтерской программы для выставления счетов. С этими сторонами заключены соглашения об обработке данных. Передача данных в страны за пределами Европейской экономической зоны не осуществляется.

Сроки хранения

Запросы, не приведшие к заказу, удаляются не позднее чем через шесть месяцев после последнего контакта. Данные клиентов и переведённые документы хранятся до двух лет после завершения заказа, чтобы мы могли помочь с последующими вопросами или исправлениями. Данные счетов хранятся семь лет в соответствии с налоговым законодательством Нидерландов.

Безопасность

Сайт работает по HTTPS, данные формы передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на веб-сервере. Документы хранятся в защищённых системах с паролем и двухфакторной аутентификацией.

Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных. Данное согласие можно отозвать в любой момент. Направьте запрос на natalia@terralingua.nl — ответ в течение одного месяца. Вы также можете подать жалобу в нидерландский орган по защите данных Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cookies

Этот сайт не устанавливает cookies и не использует аналитические или отслеживающие технологии. См. политику в отношении cookies.

Изменения

Мы обновляем эту политику при изменении наших процессов или законодательства. Актуальная версия с датой всегда размещена на этой странице.